Camarera de pisos de un hotel hablando por walkie-talkie junto al carro de limpieza en el pasillo de las habitaciones
Radiocomunicaciones profesionales

Walkie-talkies y emisoras profesionales en Tenerife y Gran Canaria

Nos encargamos de todo: le vendemos y programamos los walkies, tramitamos la licencia de su frecuencia, hacemos el estudio de cobertura y el proyecto técnico, instalamos los repetidores y certificamos la instalación. Somos ingenieros de telecomunicación y trabajamos con hoteles, empresas, obras, servicios de seguridad y administraciones.

  • Frecuencia propia, sin interferencias ni escuchas de otros
  • Cobertura en todo el edificio, también en sótanos y cocinas
  • Proyecto y certificación firmados por ingenieros de telecomunicación

O llámenos: 922 617 566 Tenerife · 828 916 624 Gran Canaria
o escríbanos a info@socassat.com

Nº 8023empresa instaladora de telecomunicaciones, tipos A a F
Ingenierosde telecomunicación: proyecto y certificación
Dos islastécnicos propios en Tenerife y Gran Canaria
Desde 2000instalando en Canarias

¿Los walkies no llegan al sótano o se oye al hotel de al lado?

Estudiamos la cobertura y le proponemos la solución: equipos, frecuencia propia y, si hace falta, un repetidor. Sin compromiso.

Frecuencia solo para usted

Con licencia, la frecuencia es suya: nadie más la usa en la zona, y no oye ni le oyen otros.

Cobertura donde trabaja su equipo

Repetidores y antenas para llegar a sótanos, cocinas, garajes, jardines y edificios separados.

Todo el trámite, de principio a fin

Proyecto técnico, solicitud de la licencia, instalación y certificación, con un solo proveedor.

Qué hacemos

Walkies y emisoras profesionales, del equipo a la licencia

Venta de walkies y emisoras

Walkies portátiles, emisoras para vehículos y equipos de sobremesa, analógicos o digitales, con sus auriculares, cargadores y baterías.

Programación y configuración

Canales, grupos, llamada general, botón de emergencia y funciones de seguridad, iguales en todos los equipos de la flota.

Licencia de frecuencia

Tramitamos ante el Ministerio la autorización para usar una frecuencia propia, y la tasa anual que conlleva.

Estudio de cobertura y proyecto

Medimos dónde llega la señal y redactamos el proyecto técnico de la red: frecuencias, potencias, antenas y repetidores.

Repetidores y reemisores

Instalamos repetidores y antenas para cubrir edificios grandes, sótanos, exteriores o varias sedes.

Certificación de la instalación

Nuestros ingenieros de telecomunicación firman la certificación necesaria para poner la red en servicio.

Con o sin licencia

Walkies sin licencia (PMR446) o con frecuencia propia

Hay dos formas legales de usar walkies en una empresa. Los PMR446 son de uso libre: no necesitan ningún trámite, pero comparten unos pocos canales con cualquiera que esté cerca. Con una frecuencia con licencia, la red es solo suya y se puede ampliar con repetidores.

Sin licencia (PMR446)Con licencia
TrámiteNinguno: uso libreAutorización del Ministerio, con proyecto técnico
FrecuenciasCanales compartidos entre 446,0 y 446,2 MHzFrecuencias asignadas a su empresa, en VHF o UHF
Potencia y antena0,5 W, con la antena fija del propio walkieSegún el proyecto: portátiles, emisoras de vehículo y estaciones fijas
RepetidorNo está permitidoSí, para cubrir todo el edificio y los exteriores
PrivacidadCualquiera cerca puede oír y hablar en el mismo canalCanal propio, y cifrado en muchos equipos digitales
CosteSolo los equiposEquipos, proyecto e instalación, y una tasa anual por la frecuencia

Para una tienda, una obra pequeña o un evento puntual, los walkies PMR446 suelen bastar. Si hay sótanos, varios edificios, muchos usuarios o necesita que nadie más escuche, la solución es una frecuencia con licencia y, casi siempre, un repetidor.

Recepcionista de un hotel hablando por walkie-talkie con el técnico de mantenimiento, que cruza el vestíbulo
Walkies para hoteles

Lo que necesita un hotel para que sus walkies funcionen bien

En un hotel la radio conecta recepción, pisos, mantenimiento, seguridad y restauración durante todo el día. Para que funcione:

  • Un canal por departamento y una llamada general para avisos y emergencias.
  • Cobertura en todo el hotel: sótanos, cocinas, lavandería, cuartos técnicos, garaje, jardines, piscina y edificios separados. Es donde los walkies suelen fallar.
  • Auriculares discretos, para que los huéspedes no oigan las conversaciones.
  • Botón de emergencia y función «hombre muerto», que avisa si alguien cae o deja de moverse. Es recomendable para el personal de noche, de seguridad y de mantenimiento que trabaja solo.
  • Frecuencia propia en zonas con muchos hoteles, como Costa Adeje, Playa de las Américas, Playa del Inglés o Maspalomas: con PMR446, los pocos canales libres se comparten con los vecinos.
  • Cargadores múltiples y baterías de repuesto para cubrir todos los turnos.
Ejemplo para un hotel

Un canal para cada departamento

Recepción y dirección

Llegadas, salidas, incidencias de los huéspedes y coordinación general.

Pisos

Gobernanta y camareras: habitaciones listas, objetos olvidados y reposiciones.

Mantenimiento

Avisos de averías y trabajos en habitaciones, cocinas y cuartos técnicos.

Seguridad

Rondas, accesos y emergencias, con prioridad sobre el resto de canales.

Restauración

Cocina, bares, restaurantes y servicio de habitaciones.

Animación y piscina

Actividades, socorrismo y zonas exteriores.

Ninguna norma obliga a un hotel a tener walkies, pero su plan de autoprotección debe definir cómo se dan los avisos y cómo se comunican los equipos de emergencia. En un hotel, lo habitual es hacerlo por radio, con una llamada general para todos.

Licencia de frecuencia

Cómo se consigue una frecuencia propia para sus walkies

Estudio de necesidades

Cuántos usuarios y grupos hay, dónde tienen que hablar y qué cobertura hace falta.

Proyecto técnico

Nuestros ingenieros definen las frecuencias, las potencias, las antenas y los repetidores, y redactan el proyecto.

Solicitud de la autorización

La presentamos ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones. La normativa fija un plazo de seis semanas para resolver.

Instalación

Montamos los repetidores y las antenas, y programamos los equipos solo en las frecuencias autorizadas.

Certificación y puesta en servicio

Un técnico competente certifica la instalación, y con esa certificación la red queda en servicio.

Tasa anual

La frecuencia paga una tasa anual al Estado. Le damos una estimación antes de empezar.

El nombre oficial de la licencia es autorización individual de uso privativo del dominio público radioeléctrico, en la modalidad de autoprestación: la red la usa su propia empresa. Los walkies y las emisoras de vehículo quedan amparados por la propia autorización; las estaciones fijas y los repetidores necesitan, además, la certificación de la instalación para entrar en servicio.

Una tasa ajustada a lo que necesita

La tasa anual depende del número de frecuencias, del ancho de cada canal y de la zona de cobertura solicitada. Un proyecto bien hecho pide solo lo que su empresa necesita, y eso se nota en la tasa de cada año.

Repetidores y reemisores

Cuando los walkies no llegan: repetidores

Un walkie habla directamente con otro, y el hormigón, el metal y la distancia cortan la señal. Un repetidor, instalado en un punto alto con una buena antena, recibe a cada walkie y lo retransmite a todos.

  • Edificios grandes con varias plantas, sótanos, garajes, cocinas y cuartos técnicos.
  • Varios edificios en la misma parcela, jardines, campos de golf u obras extensas.
  • Varias sedes unidas por internet, para hablar entre ellas con los mismos walkies.
  • Repetidores digitales DMR, que permiten dos conversaciones a la vez por cada frecuencia.

Proyecto, instalación y certificación

Un repetidor es una estación fija y necesita frecuencia con licencia: con walkies PMR446 no se puede usar. Hacemos el estudio de cobertura, el proyecto, la instalación y la certificación, y comprobamos que se cumplen los límites de exposición a las emisiones radioeléctricas. Somos empresa instaladora de telecomunicaciones nº 8023, tipos A a F.

Walkie-talkie profesional Midland D10 en la mano de un usuario, al aire libre
Equipos

Walkies analógicos y digitales, para cada uso

Elegimos el equipo según el uso, el número de usuarios y el entorno:

  • Walkies PMR446 sin licencia, analógicos o digitales, para usos sencillos. En la foto, un Midland D10, digital y analógico, resistente al polvo y a las salpicaduras y programable por ordenador.
  • Walkies profesionales con licencia, digitales DMR o analógicos, en VHF o UHF, con más alcance y canales propios.
  • Emisoras para vehículos y de sobremesa, para flotas, recepción o centros de control.
  • Accesorios: auriculares de tubo, micrófonos de solapa, cargadores múltiples, baterías y fundas.

Cuidado con los walkies baratos de internet: muchos emiten con más potencia de la permitida o fuera de la banda libre, y su uso puede ser sancionado. Use siempre equipos con marcado CE pensados para la banda en la que van a trabajar.

Cómo trabajamos

De la primera llamada a la red funcionando

Nos cuenta qué necesita

Por teléfono, WhatsApp, correo o el formulario: cuántos walkies, para quién y dónde.

Visita y estudio de cobertura

Recorremos las instalaciones y medimos dónde llega la señal y dónde no.

Propuesta por escrito

Equipos, licencia si hace falta, repetidores y plazos, con el presupuesto detallado.

Instalación y programación

Montamos la red, programamos todos los equipos y comprobamos la cobertura planta por planta.

Formación y soporte

Enseñamos a su equipo a usar los walkies y seguimos a su lado para lo que necesite.

Pida información sin compromiso

Pida información sobre walkies y emisoras

Cuéntenos cuántos walkies necesita y dónde los va a usar, y le preparamos una propuesta sin compromiso. También puede llamarnos, escribirnos por WhatsApp o enviarnos un correo.

    ¿Qué necesita?

    Usamos sus datos solo para responder a su solicitud. Más información en la política de privacidad.

    ¿Prefiere llamarnos o escribirnos?

    Tenerife922 617 566 Gran Canaria828 916 624 Correo electrónicoinfo@socassat.com

    Oficinas en Santa Cruz de Tenerife y en San Fernando de Maspalomas, con técnicos propios en las dos islas.

    Dónde trabajamos

    Walkies y emisoras en Tenerife y en Gran Canaria

    En Tenerife

    Desde nuestra oficina de Santa Cruz de Tenerife trabajamos en toda la isla: Santa Cruz y La Laguna, el norte, con Puerto de la Cruz y La Orotava, y el sur turístico, con Costa Adeje, Playa de las Américas, Los Cristianos y Arona.

    En Gran Canaria

    Desde nuestra oficina de San Fernando de Maspalomas atendemos Las Palmas de Gran Canaria, Telde, Arinaga y el sur turístico: Playa del Inglés, Maspalomas, Meloneras, Puerto Rico y Mogán.

    Preguntas frecuentes

    Preguntas frecuentes sobre walkies y emisoras

    ¿Necesito licencia para usar walkies en mi empresa?

    Depende del equipo. Los walkies PMR446 son de uso libre y no necesitan licencia. Si quiere una frecuencia propia, más potencia, emisoras fijas o un repetidor, necesita una autorización del Ministerio, que tramitamos nosotros.

    ¿Qué diferencia hay entre un walkie PMR446 y uno con licencia?

    El PMR446 usa unos pocos canales compartidos con cualquiera, con 0,5 W y antena fija, y no admite repetidores. Con licencia, la frecuencia es solo para su empresa, la red se puede ampliar con repetidores y nadie más la usa en la zona.

    ¿Qué alcance tiene un walkie sin licencia?

    En campo abierto puede llegar a varios kilómetros, pero dentro de un edificio el alcance baja mucho: el hormigón y el metal cortan la señal entre plantas y en los sótanos. Si no llega, la solución es una frecuencia con licencia y un repetidor.

    ¿Se puede poner un repetidor a walkies PMR446?

    No. La banda PMR446 solo permite walkies portátiles con su antena fija, sin estaciones base ni repetidores. Para usar un repetidor hace falta una frecuencia con licencia.

    ¿Cómo se pide una licencia de frecuencia y cuánto tarda?

    Se pide a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones con un proyecto técnico. La normativa fija un plazo de seis semanas para resolver. Nosotros hacemos el proyecto, presentamos la solicitud y le mantenemos informado.

    ¿Hay que pagar una tasa por la frecuencia?

    Sí, una tasa anual por reserva del dominio público radioeléctrico. Depende del número de frecuencias, del ancho de cada canal y de la zona de cobertura, y le damos una estimación antes de empezar.

    ¿Quién firma el proyecto técnico y la certificación?

    Nuestros ingenieros de telecomunicación redactan y firman el proyecto técnico y la certificación de la instalación necesaria para poner la red en servicio.

    ¿Es obligatorio que un hotel tenga walkies?

    No hay ninguna norma que obligue a tener walkies. Pero el plan de autoprotección del hotel debe definir cómo se dan los avisos y cómo se comunican los equipos de emergencia, y lo habitual es hacerlo por radio.

    ¿Qué walkie es mejor para un hotel?

    En un hotel pequeño de un solo edificio pueden bastar unos walkies PMR446 digitales. En un hotel mediano o grande, con sótanos, varios edificios o muchos empleados, recomendamos walkies digitales con frecuencia propia y un repetidor.

    ¿Por qué no hay cobertura en el sótano o en la cocina?

    El hormigón, el metal y la distancia atenúan la señal. Se soluciona con un repetidor bien situado y, en sótanos grandes, con antenas repartidas. Primero medimos la cobertura para saber qué hace falta.

    ¿Pueden escuchar otros nuestras conversaciones?

    Con PMR446, sí: cualquiera con un walkie en el mismo canal puede oírlas. Con una frecuencia propia nadie más la usa en la zona, y muchos equipos digitales permiten además cifrar las conversaciones.

    ¿Qué es la función «hombre muerto» y es obligatoria?

    Es un aviso automático que salta si el walkie detecta que su usuario se ha caído o no se mueve. No es obligatoria, pero se recomienda para el personal que trabaja solo, como el de noche, seguridad o mantenimiento.

    Empresa instaladora autorizada

    Una empresa instaladora con ingenieros de telecomunicación

    Desde el año 200026 años y 20 técnicos propios en Tenerife y Gran Canaria
    Nº 8023Empresa instaladora de telecomunicaciones, tipos A a F
    Nº 38020621Registro de empresa instaladora del Gobierno de Canarias
    ISO 9001 · 14001 · 45001Calidad, medio ambiente y seguridad y salud

    ¿Hablamos de sus walkies?

    Llámenos, escríbanos por WhatsApp o rellene el formulario y le preparamos una propuesta de equipos, licencia y cobertura, sin compromiso. También en info@socassat.com.