Punto de acceso WiFi en el techo de la sala de reuniones de una empresa
División Redes · WiFi para empresas

WiFi para empresas en Tenerife y Gran Canaria: oficinas, naves y comercios con una red inalámbrica profesional

Diseñamos e instalamos WiFi para empresas con estudio de cobertura, puntos de acceso cableados y una red de empleados separada de la de invitados. Técnicos propios y certificados en Tenerife y Gran Canaria, y mantenimiento cuando la red ya está en marcha.

  • Estudio de cobertura y diseño por capacidad
  • WPA3‑Enterprise y red de invitados aislada
  • Enlaces punto a punto entre naves

O si lo prefiere, llámenos: 922 617 566 Tenerife · 828 916 624 Gran Canaria

26 añosen telecomunicaciones en Canarias desde el año 2000
20 técnicosen plantilla propia en Tenerife y Gran Canaria
Nº 8023Registro de Empresas Instaladoras de Telecomunicación (tipos A a F)
7 fabricantescon técnicos certificados en WiFi y redes

Instalación de WiFi para empresas en Tenerife y Gran Canaria

Estudio de cobertura y presupuesto por escrito, sin compromiso.

Cobertura y capacidad medidas

Puntos de acceso según puestos, salas y densidad, no según donde llega el cable.

Empleados e invitados separados

Cada usuario con sus credenciales y los invitados aislados de la red interna.

Oficinas, naves y comercios

Videollamadas sin cortes, terminales de almacén con itinerancia y TPV seguros.

Punto de acceso WiFi de techo en el pasillo de una oficina, alimentado por PoE
Empresa de redes WiFi en Canarias

Un WiFi de empresa no se compra en una caja: se diseña para su edificio y su forma de trabajar

En una oficina de Santa Cruz de Tenerife, una nave del polígono de Arinaga o una clínica de Las Palmas de Gran Canaria, el WiFi para empresas ya no es un extra. Por él pasan las videollamadas, el ERP, los terminales del almacén y el datáfono. Cuando falla se pierden horas de trabajo y, a veces, ventas.

Casi todas las redes que nos piden revisar crecieron a base de parches: el router de la operadora, un repetidor para el despacho del fondo, otro para el almacén y una red «Invitados» creada desde el mismo equipo. Aguanta hasta que la plantilla crece o se llena la sala de reuniones.

Como empresa instaladora de telecomunicaciones nº 8023, con 20 técnicos propios, tratamos cada red como un proyecto: medimos, dimensionamos por puestos y salas, cableamos cada punto de acceso, segmentamos y entregamos mapas de cobertura. Si busca la red de un alojamiento o de su casa, vea WiFi para hoteles y de WiFi para viviendas.

Síntomas habituales

¿Su red inalámbrica de oficina da alguno de estos problemas?

  • Videollamadas que se congelan a media reunión. Casi nunca falta fibra: lo que se satura es el tiempo de aire del canal.
  • La sala de reuniones se queda sin red al llenarse: un solo punto de acceso, a veces en el pasillo, para veinte portátiles.
  • El router de la operadora hace de todo: router, cortafuegos, DHCP y WiFi de toda la planta desde un armario.
  • Repetidores encadenados: cada salto por radio retransmite lo mismo, recorta el rendimiento y añade latencia.
  • Terminales de almacén que pierden la sesión al cambiar de pasillo.
  • La red de invitados ve las impresoras, el NAS o las cámaras porque comparte segmento con la red interna.

Ninguno se arregla comprando un router más potente. Para empezar por lo sencillo, lea nuestros trucos para mejorar la conectividad WiFi en la oficina; si el problema persiste, lo medimos.

Técnico de Socassat marcando la ubicación de los puntos de acceso durante el estudio de cobertura de una nave
Método

Instalación de redes WiFi para empresas en cuatro fases medibles

Una red pensada solo para «que llegue» suele fallar con la oficina llena. Partimos de la pregunta contraria: cuántos dispositivos habrá en cada estancia y qué harán a la vez. Una sala de reuniones de doce personas puede tener más de veinte clientes conectados durante una videoconferencia.

Con ese inventario decidimos cuántos puntos de acceso, dónde y con qué potencia. Varios equipos a potencia moderada dan más capacidad que pocos al máximo, y se interfieren menos.

Estudio de cobertura

Modelo predictivo sobre planos con los materiales reales, calibrado con medición in situ de atenuaciones y redes vecinas.

Diseño por capacidad

Puntos de acceso según puestos, salas y densidad; plan de canales en 2,4, 5 y 6 GHz y pocos SSID, para no gastar tiempo de aire en balizas.

Cableado y PoE

Cada punto de acceso con su cable y su puerto PoE, sin repetidores, sobre cableado estructurado Cat 6A etiquetado y certificado.

Validación y entrega

Medición final por bandas, prueba de itinerancia, mapas de cobertura y configuración documentada.

Sobre el cable: los puntos de acceso actuales traen puertos multigigabit (IEEE 802.3bz) y los tribanda piden PoE+ (802.3at) o 802.3bt. Cat 6A admite 10GBASE‑T hasta 100 m y disipa mejor el calor de los mazos con PoE; es nuestra recomendación en obra nueva. Si ya tiene Cat 6 en buen estado, lo certificamos: a menudo se puede aprovechar.

Seguridad corporativa

Seguridad del WiFi corporativo: cada usuario y cada dispositivo en su red

Una contraseña compartida que conoce toda la plantilla, antiguos empleados incluidos, no es una política de seguridad.

En la red de empleados configuramos WPA3‑Enterprise con 802.1X: cada persona entra con sus credenciales, validadas por un servidor RADIUS que puede consultar el directorio de la empresa y asignar a cada usuario su VLAN. Cuando alguien se marcha, se desactiva su cuenta sin cambiar la clave a nadie. Para equipos que no admiten 802.1X, como impresoras o sensores, usamos claves por dispositivo (PPSK) si el fabricante lo permite, o una red WPA3‑Personal dedicada.

EmpleadosWPA3‑Enterprise, con acceso a servidores, NAS y aplicaciones según el perfil.
Invitados y clientesSolo internet, aislamiento entre clientes, límite de ancho de banda y portal sencillo o clave periódica.
IoTClimatización, sensores o pantallas: cada dispositivo habla solo con su servidor o su nube.
ImpresorasAccesibles desde la red de empleados e invisibles para invitados.
TPV y datáfonosSegmento propio y restringido, como recomienda PCI DSS para acotar el entorno de pago.
GestiónPuntos de acceso, switches y controladora en una VLAN reservada al personal técnico.

Las reglas entre VLAN las aplica el cortafuegos, por eso diseñamos el WiFi junto con el networking de switches, routers y firewall. Y para el soporte de ordenadores, servidores y copias de seguridad, contamos con sistemas informáticos para empresas.

Soluciones WiFi por tipo de empresa

Soluciones WiFi para oficinas, naves, comercios y clínicas

El método es el mismo; las decisiones cambian según el edificio y la actividad.

Oficinas y despachos profesionales

Capacidad en salas de reuniones, cobertura uniforme en zonas diáfanas y prioridad (WMM/QoS) para voz y vídeo. Dos o tres puntos de acceso bien situados sustituyen a varios repetidores.

Coworkings y centros de negocio

Usuarios ajenos entre sí: aislamiento entre clientes, red o clave por empresa residente y límites de ancho de banda.

Naves logísticas e industriales

Puntos de acceso industriales o con antenas direccionales en los pasillos e itinerancia ajustada para escáneres y terminales.

Comercios y restauración

WiFi de clientes con portal sencillo, separado del TPV y de las cámaras, con equipos de techo discretos.

Clínicas y centros sanitarios privados

Equipos clínicos, consultas y pacientes en redes distintas, con la potencia ajustada a cada estancia.

Empresas con varias sedes

Gestión centralizada en la nube: las mismas redes y políticas en la oficina de Tenerife, la de Gran Canaria y el almacén.

Técnico de Socassat instalando un punto de acceso desde una plataforma elevadora en la cubierta de una nave logística

Naves con estanterías metálicas: el caso más exigente

El metal refleja la señal y la mercancía la absorbe: un pasillo con palés de bebidas no se comporta igual que vacío. Medimos con la nave en carga normal, colocamos los puntos de acceso siguiendo los pasillos y ajustamos red y terminales para una itinerancia rápida (802.11k/v/r o el mecanismo que admita el terminal). Muchos lectores de códigos solo trabajan en 2,4 GHz, así que esa banda se diseña con el mismo cuidado.

Técnico de Socassat alineando antenas de radioenlace punto a punto en una torre de comunicaciones
Enlaces inalámbricos entre sedes

Enlaces WiFi punto a punto y punto a multipunto de alta velocidad para conectar sedes

Cuando una empresa tiene una segunda oficina en la misma zona, una nave al otro lado del vial o un almacén en el mismo polígono, unirlos por fibra enterrada supone obra, permisos y semanas, y contratar otra línea suma una cuota mensual. Un radioenlace une las sedes en una sola red, con un coste de instalación y sin cuota de operador.

  • Punto a punto: dos antenas alineadas que unen dos edificios con un enlace dedicado de alta capacidad.
  • Punto a multipunto: una antena principal que da servicio a varias sedes, naves o edificios a la vez.
  • Una sola red: las mismas VLAN, la misma centralita y la misma controladora en todas las sedes, gestionadas desde un único punto.
  • Respaldo de la fibra: un enlace inalámbrico también sirve como camino alternativo si la línea principal de una sede se cae.

Nuestro equipo acredita la certificación Ubiquiti UBWA (Broadband Wireless Admin) y trabaja también con otros fabricantes de radioenlaces.

Cómo diseñamos un radioenlace

Radioenlaces de alta velocidad: banda, distancia y capacidad

La capacidad real de un enlace depende de la banda, del equipo, de la distancia y de que la línea de vista esté despejada. Por eso empezamos siempre en la azotea.

Banda de 5 GHz

La opción más habitual para unir sedes a varios kilómetros con línea de vista. Según el equipo, de cientos de megabits a más de un gigabit.

Banda de 60 GHz

Capacidad de varios gigabits en distancias cortas, por ejemplo entre edificios de un mismo polígono o al otro lado de una calle. Muy poco expuesta a interferencias.

Enlaces híbridos

Equipos que combinan 60 GHz con un respaldo en 5 GHz para que el enlace siga funcionando aunque la lluvia intensa reduzca la capacidad.

Antena de radioenlace punto a punto instalada en la azotea de un edificio de Santa Cruz de Tenerife

Línea de vista

Comprobamos en la azotea que no hay obstáculos y que la primera zona de Fresnel queda despejada.

Banda y equipo

Elegimos banda, antena y equipo según la distancia y la capacidad que necesita cada sede.

Montaje seguro

Mástiles y soportes anclados para el viento y la salinidad de Canarias, con técnicos formados en trabajos en altura.

Alineación y medición

Alineamos, medimos señal y capacidad real y le entregamos el enlace documentado.

Delegaciones e integradores

¿Su empresa es de la península y tiene delegación en Canarias?

Si su sede central está en Madrid o Barcelona y necesita instalar o ampliar el WiFi de su delegación en Tenerife o Gran Canaria, o es un integrador con un proyecto en las islas, no hace falta subir a nadie a un avión. Lo ejecutamos con técnicos propios residentes, con su fabricante, su configuración base y su estándar de documentación.

Envíenos planos, pliego o la plantilla de su red →

  • Replanteo y validación del diseño en obra.
  • Ejecución según su pliego, su nomenclatura y su etiquetado.
  • Cableado certificado, con informes.
  • Medición final y mapas de cobertura as‑built.
  • Reportaje fotográfico, documentación PRL y coordinación CAE.
  • Interlocutor técnico único, sin billetes, dietas ni transporte de material.
Tecnología

Wi‑Fi 6, 6E y 7 en la empresa: qué aporta cada generación

El estándar importa menos que el diseño, pero conviene acertar.

GeneraciónLo útil en una oficina o una naveCuándo la recomendamos
Wi‑Fi 6 (802.11ax), 2,4 y 5 GHzOFDMA reparte cada canal entre varios clientes a la vez; TWT alarga la batería de escáneres y sensores.La mayoría de oficinas, comercios y naves.
Wi‑Fi 6E, añade 6 GHzUna banda limpia, sin equipos antiguos que ralenticen el canal.Salas de reuniones y coworkings con portátiles y móviles recientes.
Wi‑Fi 7 (802.11be)Multi‑Link Operation (MLO): el cliente puede repartir el tráfico entre bandas, con menos latencia.Obra nueva o renovación a largo plazo, con Cat 6A y PoE suficiente.

En Europa, el WiFi en 6 GHz usa la banda de 5945–6425 MHz, en interiores y con baja potencia. Solo la aprovechan equipos recientes; muchos terminales industriales, TPV e impresoras siguen en 5 y 2,4 GHz.

Itinerancia 802.11k/v/rEl terminal elige mejor punto de acceso y cambia sin repetir toda la autenticación 802.1X. Lo probamos con sus equipos: algunos antiguos toleran mal 802.11r.
Band steeringLleva los clientes de doble banda a 5 o 6 GHz y deja 2,4 GHz para lo que solo funciona ahí.
Controladora localSin cuotas ni dependencia de internet para administrar; encaja en una sede única.
Controladora en la nubeUn panel para todas las sedes, con alertas y actualizaciones programadas; suele requerir licencia.
Mantenimiento de redes WiFi

Instalación y mantenimiento de sistemas WiFi: averías típicas en oficinas y naves

SíntomaCausa habitualQué hacemos
«En mi mesa la videollamada va bien; en la sala, no»Demasiados clientes para el punto de acceso que cubre la sala.Punto de acceso propio en la sala y canales de 20 o 40 MHz.
«El escáner se desconecta en el mismo pasillo»Poco solape entre puntos de acceso o itinerancia lenta.Medición en el pasillo, reubicación o nuevo punto y ajuste de itinerancia.
«Por la tarde todo va lento»Redes vecinas en los mismos canales o salida a internet saturada.Revisión del plan de canales y del tráfico; QoS si hace falta.
«Desde el WiFi de invitados se ve la impresora»Invitados en el mismo segmento que la red interna.VLAN de invitados aislada y reglas en el cortafuegos.
«En el sótano no hay ni móvil ni WiFi»Planta sin punto de acceso y sin cobertura móvil.Punto de acceso cableado y llamadas por WiFi; si no basta, repetidor móvil.

Para ese último caso, nuestra mejora de cobertura móvil complementa al WiFi en sótanos y garajes.

Contrato de mantenimiento de la red WiFi

Una red inalámbrica envejece aunque nadie la toque: sale firmware con parches de seguridad, el vecino estrena router o se redistribuye la planta. Con un contrato de mantenimiento nos ocupamos de actualizaciones, revisión de interferencias, ampliaciones e incidencias, con tiempos de respuesta pactados por escrito. Si la red la montó otra empresa, empezamos con una auditoría. Llámenos al 922 617 566 (Tenerife) o al 828 916 624 (Gran Canaria).

Fabricantes y certificaciones

Fabricantes de WiFi para empresas en los que estamos certificados

Elegimos marca según el edificio, el presupuesto y quién administrará la red. Nuestro equipo acredita:

RUCKUSRCWAAlta densidad y entornos con mucha interferencia: salas, coworkings y naves.
UbiquitiUEWA · UBWAUniFi para oficinas y pymes con gestión sencilla; radioenlaces entre edificios.
TP‑Link OmadaOCNAControladora local o en la nube a coste contenido para comercios y despachos.
CiscoCCNA · CCNPEmpresas con infraestructura Cisco o con estándares corporativos que la exigen.
HuaweiHCNAHoy HCIA‑Datacom. Redes de campus y proyectos que especifican Huawei.
FortinetFCA · FCFFortiAP gestionados desde el FortiGate: WiFi y cortafuegos bajo una misma política.
MikroTikMTCNAEncaminamiento, control de ancho de banda y enlaces en instalaciones sencillas.
Preguntas frecuentes

Dudas habituales sobre el WiFi para empresas

¿Cuánto cuesta instalar WiFi profesional en una oficina o una nave?

Depende de la superficie y los materiales, del número de puestos y salas, de si hay cableado aprovechable y del fabricante. Una oficina diáfana con Cat 6 en buen estado no se parece a una nave sin canalizaciones. Por eso no damos precios por teléfono: visitamos, medimos y entregamos un presupuesto por escrito, desglosado y sin compromiso.

¿Se pueden conectar dos sedes con un enlace inalámbrico en lugar de contratar otra línea?

Sí, si hay línea de vista entre los dos edificios o se puede conseguir con un mástil. Un radioenlace punto a punto une las sedes en una sola red, con las mismas VLAN y la misma gestión, y solo tiene coste de instalación. Para varias sedes se usa un enlace punto a multipunto. Visitamos las azoteas, comprobamos la línea de vista y le decimos qué capacidad real puede esperar antes de presupuestar.

¿Cuántos puntos de acceso necesita mi empresa?

No hay una cifra por metro cuadrado. Sale de dos cálculos: cobertura, según tabiques, vidrio, chapa y estanterías, y capacidad, según cuántos dispositivos usarán cada zona a la vez. Una sala de reuniones grande puede necesitar su propio punto de acceso aunque la señal del pasillo «llegue». El estudio de cobertura responde con datos, y el presupuesto se basa en él.

¿Por qué no basta con el router de la operadora y unos repetidores?

El router de la operadora está pensado para un hogar: hace de router, cortafuegos y WiFi desde un único punto y apenas permite segmentar redes. Los repetidores retransmiten por radio lo que reciben, así que cada salto resta rendimiento y añade latencia. En una empresa conviene dejar ese equipo solo como acceso a internet, cuando la operadora lo permite, y montar puntos de acceso cableados y gestionados.

¿Cómo se separa el WiFi de invitados de la red de la empresa?

Con una red de invitados asociada a su propia VLAN, con salida solo a internet. El cortafuegos impide que llegue a servidores, impresoras o cámaras, y el aislamiento entre clientes evita que los invitados se vean entre sí. Se puede añadir un portal de aceptación de condiciones o una clave que cambia periódicamente, y limitar el ancho de banda para no afectar al trabajo.

¿Qué es WPA3‑Enterprise y lo necesita una pyme?

Es el modo de seguridad en el que cada usuario entra con sus propias credenciales mediante 802.1X, validadas por un servidor RADIUS, en lugar de una contraseña común. Con rotación de personal o datos sensibles es muy recomendable: al dar de baja a un empleado, su acceso desaparece sin cambiar la clave al resto. En equipos muy pequeños puede bastar WPA3‑Personal bien segmentado.

¿Pueden unir dos naves o edificios por WiFi sin abrir zanjas?

Sí, con un radioenlace punto a punto, o punto a multipunto si son varios edificios. Hace falta línea de vista entre ambos extremos y la zona de Fresnel despejada, algo que comprobamos en la visita. El enlace transporta las mismas VLAN que la red principal: en la nave remota tendrá las mismas redes y políticas, gestionadas desde la misma controladora.

Somos una empresa de la península con delegación en Canarias: ¿pueden instalar según nuestro estándar?

Sí. Trabajamos con su fabricante, su plantilla de configuración y su etiquetado, y entregamos la documentación que pida su departamento de IT: informes del cableado, mapas de cobertura, fotografías y planos as‑built. Con técnicos propios en Tenerife y Gran Canaria evita desplazar personal y material, y podemos integrar varias sedes en una gestión centralizada. Para otras islas, consúltenos.

¿Qué incluye un contrato de mantenimiento de redes WiFi?

Se adapta a cada empresa, pero suele cubrir la actualización programada del firmware, revisiones periódicas de cobertura e interferencias, ajustes cuando cambia la distribución de la oficina, ampliaciones presupuestadas aparte y atención de incidencias con tiempos de respuesta pactados por escrito. Si la red la instaló otra empresa, empezamos con una auditoría de equipos, configuración y cobertura.

Empresa autorizada y certificada

Respaldo para su instalación

Nº 8023Empresa instaladora de telecomunicaciones, tipos A a F
Nº 38020621Registro de empresa instaladora del Gobierno de Canarias
ISO 9001 · 14001 · 45001Calidad, medio ambiente y seguridad y salud
Desde el año 200026 años y 20 técnicos propios en Tenerife y Gran Canaria

¿Quiere un WiFi de empresa que aguante la oficina llena?

Cuéntenos qué falla en su oficina, nave o comercio y le proponemos un estudio de cobertura y un presupuesto sin compromiso, en toda Tenerife y Gran Canaria; para otras islas, consúltenos. También en info@socassat.com.