Megafonía y sonorización para edificios en Tenerife y Gran Canaria: avisos, música y evacuación por voz EN 54
Sistemas de megafonía para edificios de oficinas, centros comerciales, hospitales, residencias, edificios públicos, parkings y centros educativos. Diseño, instalación y mantenimiento por una empresa habilitada en telecomunicaciones y en protección contra incendios.
Para proyectos y mantenimientos, envíenos planos o memoria a info@socassat.com y le preparamos propuesta técnica y económica.
Tres funciones en un solo sistema: avisar, ambientar y evacuar
En un edificio con cientos de personas, la megafonía es una instalación de seguridad antes que de confort. Sirve para dar avisos (llamadas, instrucciones al personal, cierre del edificio), para música ambiente en vestíbulos, pasillos y zonas comunes y, sobre todo, para evacuar por voz: cuando salta la detección de incendios, un mensaje claro y pregrabado ("diríjanse a la salida más próxima…", en varios idiomas) ordena la evacuación mejor que una sirena, reduce el pánico y permite evacuar por fases según la zona afectada.
Esa tercera función es la que marca la diferencia técnica y legal. Un sistema de alarma por voz no es "una megafonía que también da avisos de incendio": es una instalación de protección contra incendios, con equipos certificados, líneas supervisadas, alimentación de reserva, cableado resistente al fuego y mantenimiento periódico obligatorio. Y debe instalarla y mantenerla una empresa habilitada en PCI.
Socassat reúne las dos habilitaciones, la de telecomunicaciones (registro nº 8023) y la de protección contra incendios, y cuenta con ingeniería propia. Diseñamos el sistema completo, lo instalamos, lo integramos con la central de detección y lo mantenemos con las revisiones y la documentación que exige el reglamento.
Qué exige la normativa a la megafonía de evacuación
Resumen orientativo de los textos que aplican en España. En la visita comprobamos qué le corresponde a su edificio según su uso, superficie y ocupación.
CTE DB‑SI: cuándo es obligatoria
El Código Técnico exige sistema de alarma en edificios de pública concurrencia a partir de 500 personas de ocupación o 500 m², en hospitales en todos los casos, y detección y alarma en otros usos (administrativo, comercial, residencial público) a partir de ciertas superficies. La alarma por voz es la forma habitual de cumplirlo.
UNE‑EN 54: equipos certificados
La central de alarma por voz debe cumplir UNE‑EN 54‑16, la alimentación UNE‑EN 54‑4 y los altavoces UNE‑EN 54‑24. Los equipos de megafonía comercial, por buenos que sean, no sirven para evacuación si no están certificados.
UNE 23007‑32 / UNE‑EN 60849: diseño
Fijan cómo diseñar, instalar y poner en servicio el sistema: zonificación, prioridades, inteligibilidad de la palabra (STI) en cada zona, supervisión de líneas y amplificadores, autonomía de baterías y pruebas de recepción.
RIPCI (RD 513/2017): mantenimiento
El Reglamento de Instalaciones de Protección contra Incendios obliga al titular a mantener el sistema con revisiones periódicas realizadas por empresa mantenedora habilitada, con acta y registro de cada operación.
Componentes de un sistema de megafonía y evacuación (PA/VA)
- Central de alarma por voz EN 54‑16 con supervisión continua de amplificadores, líneas de altavoces y micrófonos, y registro de eventos.
- Alimentación EN 54‑4 con baterías dimensionadas para la autonomía exigida.
- Altavoces EN 54‑24 de techo, proyectores y bocinas, con cúpula o protección contra el fuego donde se requiera.
- Cableado resistente al fuego en los circuitos de evacuación, con trazados redundantes (clase A/B) en las zonas que lo exigen.
- Pupitres microfónicos de avisos y de emergencia (bombero/jefe de emergencias) con selección de zonas y prioridad.
- Mensajes pregrabados de alerta y evacuación en varios idiomas, lanzados automáticamente desde la central de detección de incendios.
- Zonificación y prioridades: evacuación por fases, música y avisos comerciales en el día a día con la misma infraestructura.
- Integración con la central de incendios, el sistema de gestión del edificio (BMS) y, en su caso, la megafonía existente.
- Documentación: memoria, planos, medidas de inteligibilidad, certificado de instalación y libro de mantenimiento.
Megafonía para cada tipo de edificio
Edificios de oficinas y centros de negocios
Avisos por plantas, música en vestíbulos y evacuación por fases coordinada con la detección. Integración con control de accesos y BMS.
Centros comerciales y de ocio
Grandes superficies con decenas de zonas, mensajes comerciales programados, prioridad absoluta de los mensajes de emergencia y altavoces de alta inteligibilidad en zonas reverberantes.
Hospitales, clínicas y residencias
Llamadas discretas por áreas, mensajes de evacuación diferenciados por plantas y unidades, y sistemas con la redundancia que exige un edificio que no puede quedarse sin megafonía.
Edificios públicos y administraciones
Sedes administrativas, juzgados, centros cívicos y culturales: megafonía de avisos y evacuación conforme a normativa, con la documentación que exige la propiedad pública.
Parkings y garajes
Altavoces y bocinas resistentes a la humedad y al polvo, zonas por plantas, integración con detección de CO e incendios y avisos desde el puesto de control.
Centros educativos, deportivos y recintos
Desde un colegio con timbres y avisos hasta un estadio: Socassat instaló el sonido y la megafonía del Estadio Heliodoro Rodríguez López y del Palmetum de Santa Cruz de Tenerife.
Mantenimiento de la megafonía de evacuación: obligatorio y con acta
Un sistema de alarma por voz que no se revisa es un sistema que no se sabe si funcionará. El RIPCI obliga al titular del edificio a mantenerlo con las operaciones y periodicidades que fija el reglamento, realizadas por una empresa mantenedora habilitada en PCI, y a conservar el registro de cada revisión. Es lo que pide un organismo de control o un inspector, y lo que una aseguradora reclama tras un siniestro.
Socassat ofrece contratos de mantenimiento de megafonía de evacuación para edificios en Tenerife y Gran Canaria, que incluyen:
- Revisiones periódicas conforme a las tablas del RIPCI: estado de la central, amplificadores, líneas, altavoces, baterías y pupitres.
- Prueba de los mensajes de evacuación y de la integración con la central de incendios.
- Medidas de inteligibilidad y nivel sonoro en zonas representativas.
- Acta de cada revisión y actualización del libro de mantenimiento.
- Atención de averías con prioridad y sustitución de componentes certificados.
Las condiciones dependen del tamaño del sistema y del número de zonas: solicítenos propuesta indicando el edificio y, si lo tiene, la documentación de la instalación. También mantenemos la megafonía comercial del edificio y, si lo desea, la detección de incendios en el mismo contrato.
Solicitar propuesta de mantenimiento
Un instalador de megafonía con las habilitaciones que exige el edificio
Telecomunicaciones y PCI
Registro de instaladores de telecomunicación nº 8023 y habilitación en protección contra incendios: podemos firmar e inscribir la instalación completa.
Ingeniería propia
Memoria, cálculo de zonas y potencias, planos y medidas de inteligibilidad, también para proyectos de arquitectos e ingenierías.
Referencias de gran recinto
Sonido y megafonía del Estadio Heliodoro Rodríguez López, del Palmetum y de las salas y restaurantes del AC Hotel Tenerife.
Procesos certificados
Sistema de gestión certificado en ISO 9001, 14001 y 45001, con trazabilidad de cada intervención.
Integración con el resto del edificio
Detección de incendios, redes, CCTV, control de accesos, electricidad y climatización, con un solo interlocutor.
Mantenimiento en las dos islas
Técnicos propios en Tenerife y Gran Canaria para revisiones periódicas y averías.
Dudas habituales sobre megafonía de edificios y evacuación por voz
¿Es obligatoria la megafonía de evacuación en mi edificio?
Depende del uso, la superficie y la ocupación. El CTE DB‑SI exige sistema de alarma en pública concurrencia a partir de 500 personas o 500 m², en hospitales siempre, y detección y alarma en usos administrativo, comercial o residencial público a partir de ciertas superficies; en industria aplica el RSCIEI. Cuando la alarma se resuelve por voz, los equipos deben ser EN 54. Lo comprobamos en la visita y se lo indicamos por escrito.
¿Puede instalarla cualquier empresa de sonido?
No. La megafonía de evacuación es una instalación de protección contra incendios: debe instalarla y mantenerla una empresa habilitada en PCI, con equipos certificados UNE‑EN 54. Socassat está habilitada en telecomunicaciones y en PCI.
¿Sirve la megafonía que ya tiene el edificio para evacuación?
En general, no, salvo que ya sea un sistema EN 54. Lo que sí se puede hacer a menudo es aprovechar parte de la infraestructura (canalizaciones, ubicación de altavoces) y sustituir central, alimentación, altavoces y cableado de los circuitos de evacuación. Lo evaluamos sobre la instalación existente.
¿Cada cuánto hay que revisar el sistema?
El RIPCI fija operaciones periódicas (trimestrales, semestrales y anuales según el tipo de comprobación) que debe realizar una empresa mantenedora habilitada y documentar en acta. En el contrato de mantenimiento se detalla el calendario para su edificio.
¿Se integra con la central de detección de incendios?
Sí, es lo normal: la central de incendios activa automáticamente los mensajes de alerta y evacuación en las zonas que corresponda, y el jefe de emergencias puede intervenir desde el pupitre de emergencia con prioridad sobre todo lo demás.
¿Qué es la inteligibilidad (STI) y por qué importa?
Es la medida de cuánto se entiende la palabra en cada punto del edificio. Un mensaje de evacuación que se oye pero no se entiende no sirve; por eso las normas de diseño exigen un valor mínimo de STI por zona y nosotros lo medimos en la puesta en marcha y en el mantenimiento.
Solicite propuesta para la megafonía de su edificio
Envíenos uso del edificio, superficie, plantas y, si los tiene, planos o la documentación de la instalación actual a info@socassat.com. Le preparamos propuesta técnica y económica, para instalación nueva, adecuación a EN 54 o mantenimiento.
