Mantenimiento para comunidades de vecinos en Tenerife y Gran Canaria
Instalamos, mantenemos y reparamos todo lo que es de todos en su comunidad, de la antena de la azotea a la puerta del garaje. Toque cada número del edificio para ver qué hacemos en cada instalación.
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25Mantenimiento integral
Un solo contrato para todas las instalaciones del edificio: revisiones programadas, avisos de averías e informe para el administrador.
- Ingeniería
- Instalación
- Mantenimiento
- Reparación
Instalamos, orientamos y mantenemos las parabólicas y la antena colectiva de TDT, con medición de señal en las tomas.
Reparamos y mantenemos porteros de todas las marcas: placa de calle, fuente de alimentación, abrepuertas y teléfonos.
Cambiamos el portero por un videoportero con monitor en cada vivienda, también con una cuota mensual para la comunidad.
Alumbrado de portales, escaleras, jardines y garaje: paso a LED, detectores de presencia y alumbrado de emergencia.
Tomas de corriente y circuitos de las zonas comunes: averías, ampliaciones y boletín de la instalación.
Reformamos la centralización de contadores y la línea general para pasar la inspección y poder subir potencia.
Cuadros de servicios comunes y de vivienda: diferenciales, protecciones, termografía y revisiones periódicas.
Cámaras en garaje, portales y accesos, con grabación conforme a la protección de datos y mantenimiento incluido.
Lectores de llavero o tarjeta en portales y garaje, con altas y bajas de vecinos sin cambiar cerraduras.
Mantenemos y reparamos la puerta del garaje y sus mandos, y motorizamos las puertas que se abren a mano.
Abrir el portal o el garaje desde el teléfono, sin llaves ni mandos que se pierdan.
Bocas de incendio equipadas, alumbrado de emergencia y control de humos del garaje, con las revisiones que marca el RIPCI.
Detectores, pulsadores y centrales de detección de incendios del garaje y de las zonas comunes, revisados según el reglamento.
Depuradora, bombas, cuadro eléctrico e iluminación de la piscina comunitaria, a punto antes del verano.
Mantenimiento de las instalaciones de agua con riesgo de legionela, como el agua caliente sanitaria, con su registro.
Instalación, reparación y mantenimiento de aire acondicionado. Somos servicio técnico oficial de Mitsubishi Electric.
Placas solares para el autoconsumo colectivo de la comunidad: estudio, instalación, legalización y mantenimiento.
Revisamos y reparamos la instalación solar térmica del edificio: captadores, circuito, bombas y regulación.
Recarga en el garaje comunitario: preinstalación, cargadores individuales y reparto de la potencia.
Sirenas y megafonía de evacuación para que el aviso llegue a todas las plantas y al garaje.
Ventiladores, conductos y cuadro de maniobra de la extracción del garaje, revisados para que arranquen cuando hace falta.
Pruebas periódicas en carga, baterías, combustible y conmutación, para que el grupo arranque cuando falte la red.
WiFi en zonas comunes, piscina, gimnasio o salas de la comunidad, instalado y mantenido.
La red de datos del edificio que une cámaras, control de accesos y videoporteros, con su armario y su cableado.
Un solo contrato para todas las instalaciones del edificio: revisiones programadas, avisos de averías e informe para el administrador.
- Un interlocutor y un informe por visita para el administrador
- Preparación y corrección de las inspecciones OCA
- Videoportero desde 5 € al mes por vecino y cámaras por 50 € al mes, IGIC aparte
Nos ocupamos del mantenimiento de lo que es de todos en su comunidad de vecinos: la electricidad de las zonas comunes y del garaje, las emergencias, la antena colectiva, el portero, las cámaras, el control de accesos, las puertas y la ventilación del garaje. Un interlocutor para el administrador de fincas y el presidente, revisiones programadas, atención de averías e informe de cada visita para la junta, en Tenerife y Gran Canaria.
¿Administra una comunidad o la preside?
Pídanos una visita. Revisamos las instalaciones comunes, le decimos en qué estado están y le enviamos una propuesta de mantenimiento por escrito para la junta.
Pensado para el administrador
Un interlocutor por comunidad, informes para la junta y presupuestos por partidas cuando hay que reparar.
Lo urgente, separado
Cada informe separa lo que afecta a la seguridad, lo que conviene corregir y lo que puede esperar.
Todo el edificio con un equipo
Electricistas, antenistas y técnicos de porteros, cámaras y climatización de la misma empresa, con un solo calendario de revisiones.
- Qué mantenemos
- Electricidad
- Garaje
- Antena y portero
- Cuotas todo incluido
- Periodicidad
- Obligaciones
- Administradores
- Preguntas frecuentes
Mantenimiento de las instalaciones comunes de su comunidad
Puede contratarlas todas o solo algunas. Cada una tiene su página con el detalle y la normativa:
Mantenimiento eléctrico de las zonas comunes de la comunidad
La comunidad, como titular de la instalación común, debe mantenerla en buen estado de seguridad y funcionamiento. En el mantenimiento revisamos:
- El cuadro de servicios comunes: conexiones, protecciones, prueba de los diferenciales y medida de la puesta a tierra.
- El alumbrado del portal, las escaleras, los rellanos y los exteriores, con sus temporizadores y detectores.
- El alumbrado de emergencia de los recorridos de evacuación.
- La alimentación del ascensor y del grupo de presión, cuyos equipos mantienen sus empresas especializadas.
- La centralización de contadores y la línea general de alimentación.
- La piscina y el alumbrado del jardín, si la comunidad los tiene.
Le avisamos de cuándo le toca la inspección periódica, preparamos la instalación y corregimos los defectos. Lo explicamos en mantenimiento eléctrico y en electricidad en comunidades de vecinos.
Mantenimiento del garaje comunitario: luz, emergencias, ventilación y puertas
El garaje reúne buena parte de las instalaciones de la comunidad, y de sus averías y requisitos normativos.
Alumbrado y LED
Revisamos luminarias, detectores y circuitos. Si el garaje sigue con fluorescentes, le hacemos un estudio de ahorro gratuito del cambio a LED.
Alumbrado de emergencia
Obligatorio en los garajes cerrados y cubiertos para más de cinco vehículos. Las normas técnicas recomiendan probarlo cada mes y comprobar su autonomía al menos una vez al año.
Ventilación y extracción
Ventiladores, motores, conductos y cuadros de maniobra, según el Código Técnico. Vea ventilación de garajes.
Protección contra incendios
Detección y alarma, bocas de incendio equipadas y, cuando la ventilación hace también de control de humos, su mantenimiento según el RIPCI.
Puertas automáticas
El automatismo, los mandos y la línea y las protecciones del motor de la puerta del garaje. Y si quieren cambiar los mandos por mandos en el móvil, también.
Cámaras y recarga
Las cámaras del garaje y los puntos de recarga de las plazas, en el mismo calendario de revisiones.
Los garajes de 25 plazas o más clasificados como local con riesgo de incendio o explosión de clase I pasan, además, una inspección de un organismo de control cada cinco años.
Antena colectiva, ICT y portero: las telecomunicaciones del edificio
Desde el final de la red del operador hasta la toma de cada vivienda, la infraestructura de telecomunicaciones es común y su conservación corresponde a la comunidad. La mantenemos como empresa instaladora de telecomunicaciones nº 8023, tipos A a F.
Antena colectiva
Ofrecemos dos modalidades: preventivo y correctivo, con una revisión programada al año, atención prioritaria de averías y condiciones preferentes de mano de obra, y todo riesgo, que añade a la cuota las reparaciones de la instalación común. Revisamos antena, mástil, cabecera, niveles de señal, satélite e interferencias de la telefonía móvil. Detalles en mantenimiento de antenas para comunidades; los precios, por correo o WhatsApp.
Portero y videoportero
- Revisión de la placa de calle, su iluminación, el audio, la cámara y la fuente.
- Ajuste del abrepuertas y de la cerradura de la puerta del portal.
- Actualización del directorio, de los códigos de acceso y de las altas y bajas de llaveros.
- Reparación de equipos de Tegui, Fermax, Golmar, Comelit, Auta, Farfisa y otras marcas.
Videoportero y cámaras para la comunidad con una cuota mensual
Para renovar el portero o instalar cámaras sin derrama, ofrecemos dos fórmulas con cuota mensual en las que el mantenimiento va incluido:
Desde 5 € al mes por vecino
IGIC aparte. Cambiamos el portero por un videoportero con monitor en cada vivienda, y la cuota lo incluye todo:
- La instalación completa y la puesta en marcha.
- El mantenimiento preventivo.
- El mantenimiento correctivo y la reparación de averías.
4 cámaras y grabador por 50 € al mes
IGIC aparte. Una cuota para toda la comunidad, con el mantenimiento correctivo incluido:
- Cuatro cámaras y un grabador.
- La instalación y los carteles de zona videovigilada.
- La reparación de cualquier avería o rotura de los equipos.
La cuota exacta del videoportero se la indicamos por escrito tras la visita. Las condiciones de la promoción de cámaras, en su página.
Qué se revisa en una comunidad y cada cuánto
| Instalación | Qué revisamos | Periodicidad orientativa |
|---|---|---|
| Electricidad de las zonas comunes | Cuadro de servicios comunes, diferenciales, puesta a tierra y alumbrado | Una revisión anual o semestral, según el edificio |
| Alumbrado de emergencia | Portal, escaleras y garaje | Prueba de funcionamiento mensual y de autonomía al menos una vez al año, como recomiendan las normas técnicas |
| Inspección OCA de las zonas comunes | Edificios de viviendas de más de 100 kW (en la práctica, 20 suministros o más) | Cada 10 años |
| Inspección OCA del garaje | Garajes de 25 plazas o más clasificados como local con riesgo de incendio o explosión de clase I | Cada 5 años |
| Piscina y alumbrado exterior | Piscinas de más de 10 kW y alumbrado exterior de más de 5 kW | Inspección cada 5 años |
| Antena colectiva | Antena, cabecera, distribución y niveles de señal | Revisión preventiva anual y tras un cambio de frecuencias de la TDT o un temporal |
| Ventilación del garaje y protección contra incendios | Ventiladores, cuadros, detección, bocas de incendio y control de humos | Las operaciones que fijan el Código Técnico y el RIPCI |
| Portero, videoportero y cámaras | Placa, fuente y abrepuertas; imagen, grabación y discos | Las revisiones preventivas que fija el contrato |
La inspección la hace un organismo de control que elige la comunidad; nosotros preparamos la instalación, acompañamos al inspector y corregimos los defectos.
Obligaciones de la comunidad con sus instalaciones comunes
Mantener la instalación eléctrica
El Decreto 141/2009 obliga al titular a mantenerla en buen estado de seguridad y funcionamiento. En las zonas comunes, el titular es la propia comunidad.
Obras necesarias
Las obras necesarias para el mantenimiento y la seguridad del edificio no requieren acuerdo previo de la junta (art. 10.1.a de la Ley de Propiedad Horizontal). Las mejoras, sí.
Inspecciones periódicas
Pasar las que correspondan, corregir los defectos en plazo y guardar los certificados. Si la inspección detecta defectos graves, el plazo máximo para corregirlos es de seis meses.
Cámaras
Se aprueban en junta, por lo general con tres quintas partes de los propietarios y de las cuotas. La comunidad es la responsable de las imágenes; si el mantenimiento exige acceder a ellas, firmamos el contrato de encargado del tratamiento.
Cómo trabajamos con el administrador de fincas y el presidente
El administrador necesita poder explicar cada gasto en la junta y responder a los vecinos cuando algo falla. Nuestro mantenimiento está organizado para eso:
- Un interlocutor para cada comunidad, que conoce el edificio y su historial.
- Calendario de revisiones conocido de antemano, con aviso a los vecinos cuando hay que cortar algún servicio.
- Informe de cada visita, con fotografías, que se puede adjuntar al acta o presentar en la junta.
- Presupuestos por partidas cuando hay que reparar o reformar, separando lo urgente de lo recomendable.
- Avisos a cualquier hora por teléfono o WhatsApp. Nuestros técnicos trabajan de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00.
Si administra varias comunidades, unificamos el formato de los informes y el calendario de todas.
Cómo empieza el mantenimiento de su comunidad
Visita
El administrador o el presidente nos enseña el edificio y nos cuenta qué falla.
Inventario
Anotamos las instalaciones comunes, su estado y la documentación que existe.
Propuesta
Plan de revisiones y cuota por escrito, lista para presentar en la junta.
Primera revisión
Revisión completa con informe de partida y lo que conviene corregir.
Seguimiento
Revisiones programadas, avisos de averías e informe de cada visita.
Preguntas frecuentes sobre el mantenimiento de comunidades de vecinos
¿Es obligatorio que la comunidad tenga contrato de mantenimiento?
Para la electricidad, en la mayoría de edificios de viviendas no lo es, aunque la comunidad debe mantener la instalación en buen estado y pasar sus inspecciones. La climatización se mantiene con empresa mantenedora habilitada (RITE) y la protección contra incendios, con las revisiones del RIPCI. Un contrato es la forma sencilla de cumplir y tenerlo documentado.
¿Cuánto cuesta el mantenimiento de una comunidad?
Depende del número de viviendas, del garaje y de las instalaciones incluidas, y se lo enviamos por escrito tras la visita. El cambio a videoportero cuesta desde 5 € al mes por vecino y las 4 cámaras con grabador, 50 € al mes, IGIC aparte. Los precios de la antena, por correo o WhatsApp.
¿Qué diferencia hay entre el preventivo y correctivo y el todo riesgo de la antena?
El preventivo y correctivo incluye la revisión programada, la atención prioritaria de averías y condiciones preferentes de mano de obra; los materiales se presupuestan aparte y los aprueba el administrador. El todo riesgo añade a la cuota las reparaciones de la instalación común, con desplazamiento y mano de obra, y la sustitución de componentes según el contrato.
¿Quién paga las averías dentro de las viviendas?
Por lo general, la antena, la cabecera, la placa de calle, la fuente, el abrepuertas y el cableado común los paga la comunidad, y la toma, el cable interior y el telefonillo o monitor de cada vivienda, su propietario. Conviene confirmarlo con el administrador, porque los estatutos pueden decir otra cosa.
¿Preparan la inspección de la OCA de la comunidad?
Sí. Le avisamos de cuándo le toca, preparamos la instalación, coordinamos la visita con el organismo de control que elija la comunidad, acompañamos al inspector y corregimos los defectos dentro de plazo. La inspección la hace y la certifica el organismo de control.
¿Cada cuánto hay que revisar las luces de emergencia del garaje?
Las normas técnicas recomiendan una prueba de funcionamiento cada mes y una prueba de autonomía al menos una vez al año. Las incluimos en el mantenimiento eléctrico, con su registro en el informe.
¿Hace falta acuerdo de la junta para hacer las reparaciones?
Las obras necesarias para el mantenimiento y la seguridad del edificio no requieren acuerdo previo de la junta, según la Ley de Propiedad Horizontal. Las mejoras que no son necesarias sí deben aprobarse en junta, como la instalación de cámaras en las zonas comunes.
¿Qué hago si se va la luz de la escalera o del garaje?
Avísenos. Si el corte afecta a todo el edificio, puede venir de la red de la distribuidora; si solo afecta a las zonas comunes, el problema está en el cuadro de servicios comunes o en sus circuitos y lo resolvemos nosotros. Puede dejarnos el aviso a cualquier hora, por teléfono o por WhatsApp; nuestros técnicos trabajan de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00.
¿Pueden mantener la instalación aunque la hiciera otra empresa?
Sí. Empezamos con una revisión del estado de la electricidad, la antena, el portero o las cámaras, y le proponemos lo necesario antes de asumir el mantenimiento. En los sistemas de cámaras revisamos la imagen, la grabación, los discos y los usuarios.
Mantenimiento de comunidades en Tenerife y Gran Canaria
En Tenerife
Desde nuestra oficina de Santa Cruz de Tenerife (C. Juan Álvarez Delgado 11) mantenemos comunidades en toda la isla: Santa Cruz y La Laguna, el norte, con La Orotava, Puerto de la Cruz y Los Realejos, el sureste, con Candelaria y Güímar, y el sur, con Granadilla, Arona y Adeje.
En Gran Canaria
Desde nuestra oficina de San Fernando de Maspalomas (C. Secundino Delgado 1, San Bartolomé de Tirajana) mantenemos comunidades en Las Palmas de Gran Canaria, Telde, Ingenio, Agüimes, Santa Lucía de Tirajana, Mogán y el resto de la isla.
Respaldo para el mantenimiento de su comunidad
¿Revisamos las instalaciones de su comunidad?
Pídanos una visita: revisamos las zonas comunes, el garaje y las telecomunicaciones y le enviamos una propuesta de mantenimiento para la junta. También en info@socassat.com.
