Reparación de aire acondicionado en Tenerife y Gran Canaria: servicio técnico y averías
Hacemos la reparación de aire acondicionado en Tenerife y Gran Canaria: equipos que no enfrían, que gotean, que muestran un código de error o que no encienden. Localizamos la avería con el instrumental adecuado, le explicamos qué ocurre y le damos el presupuesto antes de reparar. Somos servicio técnico oficial de Mitsubishi Electric.
- Servicio técnico oficial de Mitsubishi Electric
- Localización y reparación de fugas
- Presupuesto antes de reparar
O si lo prefiere, llámenos: 922 617 566 Tenerife · 828 916 624 Gran Canaria
¿Su aire acondicionado no enfría, gotea o muestra un error?
Escríbanos por WhatsApp con la marca, el modelo y una foto del código de error o de la unidad. Así llegamos con el diagnóstico encaminado.
Diagnóstico con instrumental
Manómetros, termómetros, pinza amperimétrica y detector de fugas: medimos antes de cambiar piezas.
Presupuesto antes de reparar
Le explicamos la avería y el coste de la reparación, y solo reparamos cuando usted lo aprueba.
Recambios y servicio oficial
Como servicio técnico oficial de Mitsubishi Electric, trabajamos con recambios originales.
- Averías frecuentes
- SAT Mitsubishi Electric
- Fugas y gas
- Cómo trabajamos
- ¿Reparar o cambiar?
- Urgencias
- Preguntas frecuentes
Las averías de aire acondicionado que más reparamos
No enfría o enfría poco
Lo más habitual es un filtro o una batería muy sucios, falta de refrigerante por una fuga, un ventilador que no gira o un fallo del compresor, de su condensador (en los equipos de velocidad fija) o de la placa inverter.
Gotea agua por la unidad interior
Casi siempre es el desagüe obstruido, la bandeja de condensados llena o una instalación con poca pendiente. También puede deberse a una batería helada por falta de gas.
No enciende o se apaga solo
Puede ser el mando, la alimentación, una protección que salta, la placa electrónica, un sensor de temperatura o un fallo de comunicación entre unidades.
Muestra un código de error
El código indica qué ha detectado el equipo. Con la marca, el modelo y el código podemos orientar el diagnóstico antes de la visita.
Se forma hielo en los tubos
Suele indicar falta de refrigerante, un filtro obstruido o un ventilador interior que no funciona bien. No conviene seguir usándolo así.
Ruidos, vibraciones u olores
Soportes flojos, ventiladores desequilibrados, una turbina sucia o una bandeja con agua estancada. Muchos de estos problemas se resuelven con una limpieza a fondo.
La unidad exterior no arranca
Revisamos la alimentación, la placa y los condensadores, el ventilador, las sondas y las presiones del circuito.
Salta el diferencial o el magnetotérmico
Si salta el diferencial, suele haber una derivación a tierra; si salta el magnetotérmico, una sobrecarga o un cortocircuito, en el equipo o en la línea. Como empresa instaladora eléctrica, revisamos las dos partes.
Servicio técnico oficial de Mitsubishi Electric
Somos servicio técnico oficial de Mitsubishi Electric en Tenerife y Gran Canaria. Si su equipo es de esta marca, le atienden técnicos formados por el fabricante, con acceso a su documentación técnica y a recambios originales.
- Reparaciones en garantía y fuera de garantía de equipos de Mitsubishi Electric, en Tenerife y Gran Canaria. Si el equipo está en garantía, primero hay que dar de alta la avería con Mitsubishi Electric; le indicamos cómo hacerlo.
- Recambios originales: placas, sondas, ventiladores, compresores y accesorios.
- Interpretación de códigos de error y diagnóstico con las herramientas del fabricante.
- Equipos domésticos y comerciales: split, multisplit, conductos, cassette y sistemas de mayor potencia.
Reparamos también equipos de Samsung, Haier, Midea y Coolsmart, y valoramos la reparación de otras marcas según la disponibilidad de recambios.
Fugas y carga de gas: primero se repara la fuga
Un aire acondicionado funciona en circuito cerrado y no consume gas. Si le falta refrigerante es porque hay una fuga, y recargar sin repararla es pagar dos veces: el gas vuelve a escaparse y el compresor sufre mientras tanto. Además, la normativa obliga a reparar las fugas detectadas sin demora indebida.
- Localizamos la fuga con detector electrónico, espuma y prueba de presión con nitrógeno.
- Recuperamos el refrigerante que queda en el circuito y reparamos la fuga: abocardados, soldaduras, válvulas o la pieza afectada.
- Hacemos vacío con bomba y vacuómetro para eliminar aire y humedad del circuito.
- Cargamos el refrigerante por peso, según la carga indicada por el fabricante y la longitud de la instalación.
- Registramos la operación, como exige la normativa de gases fluorados.
Los equipos con R22 no se pueden recargar desde 2015. Si su equipo con R22 tiene una fuga, le recomendaremos sustituirlo por uno actual.
Cómo reparamos su aire acondicionado
Nos cuenta la avería
Por teléfono o WhatsApp: marca, modelo, qué hace el equipo y, si aparece, el código de error. Una foto de la placa de características ayuda mucho.
Visita y diagnóstico
Medimos presiones, temperaturas y consumos, revisamos la parte eléctrica y localizamos la causa de la avería.
Presupuesto
Le explicamos qué ocurre, qué hay que cambiar o reparar y cuánto cuesta. Si no compensa reparar, se lo decimos.
Reparación
Reparamos con recambios adecuados, en la misma visita si los llevamos o, si no, en una segunda visita cuando lleguen.
Comprobación final
Ponemos el equipo en marcha, comprobamos que funciona correctamente y le damos recomendaciones para evitar que la avería se repita.
¿Compensa reparar el aire acondicionado o es mejor cambiarlo?
No siempre compensa reparar. Le damos nuestra recomendación con el coste de cada opción, para que decida usted:
| Situación | Nuestra recomendación habitual |
|---|---|
| Equipo con R22 | Sustituirlo si tiene una fuga o una avería importante: el R22 ya no se puede recargar. |
| Compresor averiado en un equipo de muchos años | Valorar la sustitución: un compresor nuevo se acerca al precio de un equipo nuevo, que además será más eficiente. |
| Placa electrónica o sonda en un equipo reciente | Reparar, si hay recambio disponible. |
| Fuga localizada en una conexión | Reparar la fuga, hacer vacío y cargar por peso. |
| Desagüe obstruido, filtros o batería sucios | Limpiar y revisar: suele resolverse en la misma visita. |
| Averías repetidas y consumo alto | Valorar un equipo inverter actual, con mejor clase energética. |
Si decide cambiar el equipo, se lo instalamos con todas las garantías. Vea nuestra página de instalación de aire acondicionado.
Urgencias de averías de aire acondicionado
Hay instalaciones que no pueden quedarse sin climatización: una sala de servidores, un hotel en plena temporada, una clínica, un restaurante o un comercio en verano. Por eso atendemos urgencias de averías de climatización y damos prioridad a:
- Salas técnicas y centros de datos, donde una subida de temperatura puede parar los equipos.
- Hoteles y apartamentos turísticos, con habitaciones ocupadas.
- Comercios, restauración y clínicas, con atención al público.
- Clientes con contrato de mantenimiento.
Llámenos al 922 617 566 en Tenerife o al 828 916 624 en Gran Canaria y le diremos cuándo puede pasar un técnico.
La mayoría de las averías se pueden evitar
Filtros limpios
Un filtro sucio reduce el caudal de aire, hiela la batería y fuerza el compresor. Límpielo cada pocas semanas en la época de uso, según indique el fabricante.
Desagüe revisado
La limpieza de la bandeja y del desagüe evita los goteos y los malos olores.
Unidad exterior despejada
Sin objetos alrededor, sin hojas ni polvo en la batería y, cerca del mar, con limpiezas más frecuentes por el salitre.
Con un mantenimiento periódico detectamos a tiempo las fugas, los consumos anómalos y las piezas desgastadas.
Reparación de aire acondicionado en Tenerife y Gran Canaria
En Tenerife
Desde nuestra oficina de Santa Cruz de Tenerife trabajamos en toda la isla: Santa Cruz, La Laguna, el norte, con Puerto de la Cruz y La Orotava, y el sur, con Adeje, Arona y Granadilla.
En Gran Canaria
Desde nuestra oficina de San Fernando de Maspalomas damos servicio en Las Palmas de Gran Canaria, Telde, Arucas, el sur de la isla y la zona turística de Maspalomas.
Preguntas frecuentes sobre la reparación de aire acondicionado
¿Por qué mi aire acondicionado no enfría?
Las causas más habituales son un filtro o una batería muy sucios, la falta de refrigerante por una fuga, un ventilador que no gira o un problema en el compresor, en su condensador (en los equipos de velocidad fija) o en la placa inverter. Empiece por limpiar el filtro; si sigue sin enfriar, conviene que lo revise un técnico.
¿Por qué gotea agua mi aire acondicionado?
Normalmente porque el desagüe está obstruido, la bandeja de condensados se ha llenado o la tubería de desagüe no tiene pendiente suficiente. También puede ocurrir si la batería se hiela por falta de gas o por un filtro obstruido y luego se descongela.
¿Qué significa el código de error que aparece en el aire acondicionado?
Cada fabricante usa sus propios códigos, que indican fallos de sondas, comunicación, presión, ventiladores o compresor. Envíenos por WhatsApp la marca, el modelo y el código y le orientaremos antes de la visita.
¿Cuánto cuesta reparar un aire acondicionado?
Depende de la avería: una limpieza o un desagüe obstruido se resuelven de forma sencilla, mientras que una fuga, una placa o un compresor requieren más trabajo y recambios. Le damos el presupuesto antes de reparar.
¿Cuánto cuesta cargar el gas del aire acondicionado?
Depende del tipo de refrigerante y de la cantidad. Pero un equipo no pierde gas si no tiene una fuga, así que lo correcto es localizar y reparar la fuga, hacer el vacío y cargar el refrigerante por peso. Le presupuestamos todo el proceso.
¿Un aire acondicionado necesita recargar el gas cada año?
No. El refrigerante circula en un circuito cerrado y no se consume. Si cada año le falta gas, tiene una fuga que hay que reparar.
¿Se puede recargar un aire acondicionado con R22?
No. Desde el 1 de enero de 2015 está prohibido utilizar R22, ni siquiera reciclado, para mantener o recargar equipos. Si su equipo con R22 tiene una fuga, la solución es sustituirlo.
¿Y si mi equipo lleva R410A?
Los equipos con R410A se pueden seguir reparando y recargando. Lo que la normativa ha limitado es la venta de equipos nuevos: desde 2025 ya no se pueden comercializar splits individuales nuevos con menos de 3 kg de refrigerante que usen R410A.
¿Son servicio técnico oficial de Mitsubishi Electric?
Sí. Somos servicio técnico oficial de Mitsubishi Electric en Tenerife y Gran Canaria, y reparamos sus equipos en garantía y fuera de garantía con recambios originales.
¿Cómo se tramita una reparación en garantía de Mitsubishi Electric?
Si su equipo de Mitsubishi Electric está en garantía, primero hay que dar de alta la avería con la marca. Una vez registrada, la atendemos como servicio técnico oficial en Tenerife o en Gran Canaria. Si tiene dudas, llámenos y le indicamos cómo hacerlo. Las reparaciones fuera de garantía puede solicitárnoslas directamente.
¿Reparan otras marcas de aire acondicionado?
Sí. Reparamos equipos de Samsung, Haier, Midea y Coolsmart, y valoramos la reparación de otras marcas según la avería y la disponibilidad de recambios.
¿Atienden urgencias?
Sí. Atendemos urgencias de averías de climatización y damos prioridad a salas técnicas, hoteles, comercios y clientes con contrato de mantenimiento. Llámenos y le diremos cuándo puede pasar un técnico.
¿Compensa reparar un aire acondicionado viejo?
Depende de la avería y del equipo. Si lleva R22, o si el compresor de un equipo con muchos años está averiado, normalmente compensa sustituirlo por un equipo inverter actual, que además consumirá menos. Si es una placa, una sonda o una fuga localizada en un equipo reciente, suele compensar repararlo.
¿Por qué se hiela la tubería del aire acondicionado?
Suele deberse a falta de refrigerante, a un filtro o una batería obstruidos o a un ventilador interior que gira poco. No conviene seguir usándolo así, porque puede dañar el compresor.
¿Por qué salta el diferencial al encender el aire acondicionado?
Puede haber una derivación en el equipo, por ejemplo en el compresor, el ventilador o la placa, o en la propia línea eléctrica. Como también somos empresa instaladora eléctrica, revisamos el equipo y la instalación.
¿Cuánto se tarda en reparar el aire acondicionado?
Muchas averías se resuelven en la primera visita. Si hace falta un recambio que no llevamos, le indicamos el plazo y volvemos para montarlo en cuanto llegue.
¿Qué información necesitan para la reparación?
La marca y el modelo, que aparecen en la placa de características de la unidad interior y de la exterior, qué hace el equipo, el código de error si lo muestra y desde cuándo ocurre. Unas fotos por WhatsApp nos ayudan mucho.
¿Puedo usar el aire acondicionado si gotea?
Es mejor apagarlo hasta revisarlo, sobre todo si el agua cae cerca de enchufes o aparatos eléctricos. A menudo se trata solo de un desagüe obstruido.
¿Reparan aire acondicionado en hoteles, oficinas y comercios?
Sí. Reparamos equipos domésticos y comerciales, sistemas por conductos, cassettes y sistemas VRV/VRF, y ofrecemos contratos de mantenimiento con prioridad en las averías.
¿En qué zonas hacen reparaciones?
En toda Tenerife, desde nuestra oficina de Santa Cruz, y en toda Gran Canaria, desde nuestra oficina de San Fernando de Maspalomas.
Respaldo para la reparación de su equipo
¿Tiene una avería en el aire acondicionado?
Llámenos o escríbanos por WhatsApp con la marca, el modelo y el código de error. Le diremos cuándo puede pasar un técnico. También en info@socassat.com.
